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Droit de rétractation

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité.

Modalités

Le délai court à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous et l'adresser par email à contact@altosfinance.ai ou par courrier postal au siège de la société. Toute autre déclaration dépourvue d'ambiguïté est également recevable.

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre demande, par le même moyen de paiement, sans frais.

Exception : exécution anticipée

Si vous avez expressément demandé, lors du paiement, l'exécution du service avant la fin du délai de rétractation, et que la prestation a été pleinement exécutée avec votre accord, vous perdez votre droit de rétractation. En cas d'exécution partielle, un montant proportionnel au service déjà fourni reste dû.

Formulaire type de rétractation

À l'attention de : Altos Finance — contact@altosfinance.ai

Je / Nous (*) vous notifie / notifions (*) par la présente ma / notre (*) rétractation
du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

- Commandé le : ______________
- N° de commande / email : ______________
- Nom du (des) consommateur(s) : ______________
- Adresse du (des) consommateur(s) : ______________
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification papier) :
- Date : ______________

(*) Rayez la mention inutile.